Esta Política de Privacidad describe cómo el “Sitio” o “nosotros” recopilamos, usamos y divulgamos su Información Personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

---

1. Recolección de Información Personal

Información del Dispositivo

Ejemplos de información recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos visitados, términos de búsqueda, interacción con el Sitio.

Propósito de la recolección: cargar el Sitio correctamente y realizar análisis de uso para optimizar la experiencia del usuario.

Fuente: recopilada automáticamente mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

Divulgación: compartida con nuestro procesador Shopify.

---

Información de la Orden

Ejemplos: nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluidos números de tarjeta), correo electrónico y teléfono.

Propósito: procesar pagos, organizar envíos, emitir facturas, comunicarnos con usted, prevenir fraudes y ofrecer promociones relevantes.

Fuente: recopilada directamente de usted.

Divulgación: compartida con Shopify.

---

Información de Soporte al Cliente

Ejemplos: misma información proporcionada en la orden.

Propósito: brindar atención y soporte al cliente.

Fuente: recopilada directamente de usted.

---

2. Menores

El Sitio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para solicitar su eliminación inmediata.

---

3. Compartición de Información Personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para cumplir nuestras funciones y contratos, como Shopify. También podemos divulgar información para cumplir con leyes aplicables, responder a solicitudes judiciales o proteger nuestros derechos legales.

Publicidad Comportamental

Utilizamos sus datos para ofrecer anuncios personalizados y comunicaciones de marketing relevantes. Por ejemplo, usamos Google Analytics para entender cómo los usuarios navegan por nuestro sitio.

• Desactivar en Facebook
• Desactivar en Google
• Desactivar en Bing

También puede visitar www.aboutads.info para opciones generales de exclusión.

---

4. Uso de la Información Personal

Utilizamos su información personal para ofrecer nuestros servicios, incluyendo la venta de productos, el procesamiento de pagos, la gestión de envíos, la emisión de facturas y el envío de información sobre promociones o novedades.

---

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras sea necesario para los fines establecidos o hasta que usted solicite su eliminación. Para más detalles, consulte la sección “Sus Derechos”.

---

6. Decisiones Automatizadas

No utilizamos sistemas de decisión automatizada con efectos legales significativos. Shopify podría aplicar filtros automáticos limitados para prevenir fraudes, como listas negras temporales de IP o tarjetas de crédito.

---

7. Sus Derechos (GDPR y CCPA)

Los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE) y de California tienen derecho a acceder, corregir, transferir o eliminar sus datos personales. También pueden designar un agente autorizado para estas solicitudes. La información puede procesarse fuera de Europa, incluyendo en Estados Unidos o Canadá.

---

8. Cookies

Utilizamos cookies funcionales, de rendimiento y de marketing para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Puede gestionarlas en la configuración de su navegador o visitar www.allaboutcookies.org para obtener más información.

Ejemplos de cookies utilizadas:

• _ab, _secure_session_id, cart, cart_sig, checkout_token (funcionales)
• _s, _shopify_y, _tracking_consent, _landing_page (analíticas)

---

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales y regulatorias. Revísela con frecuencia para mantenerse informado.

---

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos a través del formulario en la página “Contacto” o escriba a contacto@devocione.com

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos.